康妮邦妮

周日帶老媽去買skechers的塑身鞋, 沒有現貨, 所以調貨宅配寄來。

今天收到了, 卻是兩隻不同size的鞋, 顏色也不一樣, 重點是, 兩隻都是右腳!!

有沒有這麼誇張? ........ 他們的塑身鞋賣翻天, 周邊軟體似乎並沒有一起提升, 太令人失望了!!!!

老張當天也同時買了一雙人字拖 (crocs已經開始會打滑了......) 現貨有適合尺寸, 但是右腳的邊緣很銳利, 容易劃傷腳, 於是請店員另外調一雙比較平滑的鞋子, 跟老媽的塑身鞋一起寄來。

結果檢查完老媽的鞋子, 再檢查老張的人字拖, 更扯, 他們寄來的是一雙比原來更銳利的鞋, 而且左右兩邊都有利角, 好瞎! 瞎爆了!!!!

我立刻撥電話到內壢家樂福的專櫃去客訴, 並且表明我要退貨的意願。(調貨越調越差, 誰還能信任他們?) 不過他們卻對"退貨"支吾其詞, 不會是不讓退吧??

明天我們又要專程跑一趟, 如果他們夠仔細, 我們的時間就不會被浪費, 要是他們不讓退, 我一定會爭取到底!!!

9/2 updated: 上午專程跑一趟, 他們已經幫老媽另外準備一雙完整的鞋, 本來心情不太好的老媽, 看在它可以健身的份上, 用更換的方式解決問題。至於老張的鞋, 沒救了~ 就是會割腳, 直接退了!  櫃姊解釋說因為調貨那家分店生意太好, 所以沒時間檢查..............這種理由可以成立嗎? 服務態度未免太不成熟了吧!